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e店員的優勢?!
問:為什麼要選擇我們?
答:絕對不要輕忽網路帶來的效益!有網站還不夠 還要有成功行銷與經營網站的方法!
我們不只是網路資訊公司,更視您為網路行銷中的好夥伴,與您一同創造網路行銷效益!

付款問題
問:請問有哪些付款方法?
答:本公司付款方式為:
1.郵政劃播
2.ATM轉帳
3.ezpay信用卡付款
4.信用卡線上刷卡(建置中),詳情請參閱上方付款方式。

服務問題
問:我們不在高雄,你們怎麼服務呢?
答:請您放心,我們有很多分布在北中南的客戶,全部都是以線上校槁,或是使用MSN即時為客戶服務,再搭配上電話聯絡,完全沒有距離上的問題,至於簽約部份也是先MAIL合約書給我們的客戶過目,沒問題之後以傳真或限掛郵寄完成簽約動作,所以服務上沒有任何距離上的限制,反而更節省雙方的時間喔!
問:想請你們做網站,請問你們的接案服務流程是如何呢?
答:您好,我們的服務流成為:
A、溝通客戶的觀念,了解客戶的需求。
B、規劃建議書。
C、確認規劃建議書並簽約,簽約後您必須負擔網站訂金的30-40%部份。(一旦簽約完成,則不作大版面改版)
D、開始進行整體網站設計,直接至完工將所有功能部份完成。
E、與客戶溝通進行細部微調。
F、結案→付清剩餘尾款。

問:請問你們會提供製作好的網頁(網站)嗎?
答:企業型網頁或網站、買斷型購物網站均會於結案後交付一片備份光碟,讓您可以保留一份,租用型購物網站恕不提供光碟,但若您是我們的租用客戶,隔年不再續租,我們仍會為您拷貝一份您的網站資料(不含網站程式,僅圖、文、客戶資料、訂單資料...等以Access程式儲存資料)。
商品問題
問:如果不滿意設計怎麼辦?
答:您放心,在第一第二初版給您驗收時,您就可以驗收是否滿意,我們的溝通與作業方式不會讓您在修改後還不滿意,因為我們認為作業前的溝通技巧與客戶需求相當的重要,我們在一開始就會相當的清楚您的需求,這樣我們才敢接您的案子!
但若發生真的您還不滿意,彼此雙方可協調處理辦法,我們相當的彈性,更為客戶考量一切的製作要求與心態,故請您放心與安心!

問:請問如果程式有問題怎麼辦?
答:
1.不論您是採用買斷還是租用,在您的正常使用下卻產生問題,我們均負責處理程式的問題並免費修改,若我們日後增加網站功能,亦會免費為您更新(金流機制或特殊付費機制除外)。
2.自貴單位驗收無誤後1個月內,我們提供本專案正常操作之必要保固維護,及對正常操作中所發生缺點事項作必要之改善。其中維護工作是針對原設計中功能與原網站架構,在正常操作下並且未自行更動程式而發生不正常的錯誤,本公司有義務修改相關程式,以維持系統的正常運作,我們對貴單位相關資料與事項負有保密之責。

問:我們想做比較特別的網站,貴公司的方案都不適合,怎麼辦呢?
答:您好,您可以立即來電:07-7669028、0929-501-292,或者email來信洽談您想做的網站功能與規格,我們會給您完整的企劃書提供您參考,謝謝。
問:製作期間網站風格可以修改幾次呢?
答:首頁製作後不滿意可修改一~二次,確認後風格不變,小調整三次,首頁確認後會開始內頁的設計製作,內頁瀏覽介面可修改一次,內頁瀏覽介面確認沒問題後會開始為您製作網站內容。(購物網站首頁橫幅版面製作後不滿意可修改二次)
完稿並通知客戶後七日內可修改(修改次數以以上之規定辦理),超過七日後我們將視客戶希望的修改狀況酌收費用,所以我們事前的溝通非常重要喔!您可將您喜歡的設計感告訴我們,並將您的資料(圖與文)告訴我們,這樣溝通會減少許多認知落差喔!
***靜態網頁部份以列印後A4大小為一頁之計算頁數基準。


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